近日,國家食品藥品監(jiān)督管理總局分別通知河北省、上海市、廣東省食品藥品監(jiān)管局,要求結(jié)束互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺藥品網(wǎng)上零售試點工作。涉及的3家電商平臺分別為“95095”平臺(即天貓醫(yī)藥館)、1號店和八百方。
據(jù)了解,天貓醫(yī)藥館早前就已經(jīng)向平臺商戶發(fā)布了通知,宣布于8月1日起正式停止在線藥品交易功能。記者登錄天貓醫(yī)藥館也發(fā)現(xiàn),在藥品的購買頁面“立即購買”“加入購物車”等選項已經(jīng)消失,取而代之的是“提交需求”選項。一位入駐天貓醫(yī)藥館的商戶告訴記者,如今,天貓醫(yī)藥館只有商品展示功能,消費者提交需求后會直接轉(zhuǎn)到入駐商家,后續(xù)服務(wù)也均由商家直接提供,天貓醫(yī)藥館不再有任何線上交易。
而在1號店,藥品銷售方式也已更改為“貨到付款”,以規(guī)避藥品在線銷售的問題。同樣,記者登錄八百方平臺也被告知,用戶可以通過八百方提交藥品預(yù)訂需求,并由藥品展示的藥店為用戶提供后續(xù)的藥品銷售與藥學(xué)服務(wù)。
記者了解到,2013年,國家食藥監(jiān)總局批準了首個互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺藥品網(wǎng)上零售試點,即河北慧眼醫(yī)藥科技有限公司“95095”平臺(后被阿里巴巴收購更名為天貓醫(yī)藥館)。2014年,1號店、八百方也先后拿到互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺藥品網(wǎng)上零售試點資格。
國家食藥監(jiān)總局表示,由于在互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺藥品零售交易試點過程中,暴露出第三方平臺與實體藥店主體責(zé)任不清晰、對銷售處方藥和藥品質(zhì)量安全難以有效監(jiān)管等問題,不利于保護消費者利益和用藥安全,因此決定結(jié)束互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺藥品網(wǎng)上零售試點工作。
“第三方平臺網(wǎng)售藥品所帶來的藥品安全風(fēng)險是叫停互聯(lián)網(wǎng)平臺售藥的根本原因。”北京大學(xué)醫(yī)藥管理國際研究中心主任史錄文認為,提供藥品的商戶進入平臺,只給患者提供藥品信息,而藥品該不該讓患者使用并沒有相關(guān)法律界定,就很難說清楚在使用藥品的過程中誰來承擔(dān)責(zé)任。業(yè)內(nèi)人士也表示,網(wǎng)絡(luò)售藥平臺最大的困境是存在藥品質(zhì)量安全問題、藥品配送安全問題和用藥安全問題。
不過,國家食品藥品監(jiān)管總局表示,結(jié)束第三方平臺藥品網(wǎng)上零售試點工作,不影響已經(jīng)獲取《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》的企業(yè)繼續(xù)開展企業(yè)對企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)的藥品交易服務(wù)業(yè)務(wù);取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》的實體藥店可以繼續(xù)通過互聯(lián)網(wǎng)直接向消費者銷售藥品。也就是說,實體藥店自營的網(wǎng)上藥店并不受第三方平臺試點停止的影響,仍可正常銷售藥品。
“互聯(lián)網(wǎng)平臺是做藥品信息服務(wù)的,他們售藥行為被叫停并不會影響其他醫(yī)藥電商,取得相關(guān)資質(zhì)的一些零售藥店仍然可以在網(wǎng)上售藥!敝袊ù髮W(xué)知識產(chǎn)權(quán)中心研究員趙占領(lǐng)表示,目前來講,醫(yī)藥電商已經(jīng)成為發(fā)展趨勢,消費者習(xí)慣已逐步形成,監(jiān)管部門不會簡單地叫停,而是會尋求新的解決辦法推動醫(yī)藥電商發(fā)展。
專家表示,在新的醫(yī)藥電商政策落地之前,現(xiàn)有第三方平臺的業(yè)務(wù)模式都會在現(xiàn)有法律政策框架下進行相應(yīng)調(diào)整。比如,醫(yī)藥電商平臺可以只做藥品信息展示,不做交易;可以取消線上交易,改成線上下單,線下藥店取貨,或者店家配送貨到付款;也可以收購持有網(wǎng)上藥品交易資格證書的企業(yè),轉(zhuǎn)做自營業(yè)務(wù)等。天貓醫(yī)藥館和1號店相關(guān)負責(zé)人也表示將在合法合規(guī)的前提下探索新型業(yè)務(wù)模式。
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