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2012年CCTV3月15日晚會在北京舉行。晚會再次聚焦“誠信”，主題定為“共筑誠信，有你有我”。突出每個人都有責(zé)任，每個人都來參與共建共同行動。央視315晚會曝光中國電信(微博)垃圾短信問題。東莞電信，廣州電信、上海電信、隨州電信被曝為了增加收入，都在為垃圾短信的發(fā)送提供各種便利。一個月發(fā)一億都可以，沒有限制，你能發(fā)多少發(fā)多少。
以下為文字實錄：
主持人：如今手機給每個人生活帶來里便利，手機的垃圾短信讓人民不勝其擾。這當(dāng)中，工信部多次發(fā)文，專門展開對垃圾短信專項清理。四年過去了我收到的垃圾短信應(yīng)該越來越少，現(xiàn)在我們看到是垃圾短信越來越多發(fā)到每個人手中。為什么垃圾短信屢禁不止，究竟是誰還在向我們手機發(fā)垃圾短信？
記者調(diào)查：發(fā)送垃圾短信的號碼不是手機號碼，而是以0769，0751開頭的固定電話號碼。固定電話怎么能發(fā)送垃圾短信？在上海市記者找到上海創(chuàng)明信息技術(shù)有限公司，群發(fā)商業(yè)廣告是他們公司主要業(yè)務(wù)。咱們一個月能發(fā)多少條？一個月大概估計最少上億。一天大約都要在四五百萬條。之所以一天能發(fā)送這么多短信，秘密就在于，他們有一種更強大，更高效，更便捷的短信發(fā)送方式。用電信的通道發(fā)，電信的通道是允許發(fā)送全網(wǎng)的，移動的號碼能發(fā)，聯(lián)通的號碼也能發(fā)。真的能夠利用電信通道發(fā)送商業(yè)廣告嗎？李經(jīng)理現(xiàn)場進(jìn)行了測試，在輸入了記者手機號碼和一段簡單的文字，電子發(fā)送后，記者的手機立即就收到了一條區(qū)號顯示為021的短信。021全部是退市的小靈通號碼，李經(jīng)理告訴記者，從2009年開始，隨著用戶的大量減少，小靈通也逐漸淡出了市場，上海電信就利用這個閑置的網(wǎng)絡(luò)，建立起了短信群發(fā)的通道。當(dāng)然短信群發(fā)公司因此也得向電信公司支付不少的費用。通道費用，電信帳單一個月幾百萬。離開上海，記者又走訪了廣東、山西等地，發(fā)現(xiàn)利用電信通道群發(fā)垃圾短信的現(xiàn)象在這個行業(yè)已經(jīng)相當(dāng)普遍。我們發(fā)廣告全部走電信 ，我們是2003年到2006年我們只有做，2008年“3.15”我們也知道。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些短信群發(fā)公司能使用的電信通道，包括中國電信廣州分公司，湖北荊州分公司，湖北隨州分公司等20多家。2008年7月，包括中國電信三大運營商在內(nèi)的30多家企業(yè)，共同簽訂的中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會反垃圾短信信息自律公約中明確規(guī)定，未經(jīng)用戶同意，向用戶發(fā)送商業(yè)類、廣告類等短信息，其他違反行業(yè)類規(guī)范信息都屬于垃圾短信。從2008年6月開始，在工信部多次展開清理垃圾短信專項行動中，行業(yè)內(nèi)應(yīng)用等短信端口亂發(fā)垃圾短信息，信息經(jīng)營服務(wù)者亂發(fā)垃圾短信息都屬于重點整治范圍。對于利用電信通道發(fā)送垃圾短信的行為，中國電信旗下這些分公司又是否知情呢？在中國電信廣東省東莞城區(qū)分公司，記者見到了這里的負(fù)責(zé)人李經(jīng)理，記者給李經(jīng)理看了一條區(qū)號為0769垃圾短信，李經(jīng)理一眼認(rèn)出，這條垃圾短信正是利用他們的通道發(fā)送的。和上海電信一樣，東莞電信業(yè)是利用小靈通發(fā)送短信，他們建立小靈通網(wǎng)上輔助發(fā)送系統(tǒng)，方便公司更方便群發(fā)短信。除了發(fā)送速度快，東莞電信輔助發(fā)送系統(tǒng)是收費低，在發(fā)送內(nèi)容上也沒有限制。在對垃圾短信發(fā)送提供便利的同時，東莞電信也獲得了巨額的收入，同時他們還可以輕松完成上級下達(dá)的增長目標(biāo)。我們2012年要增長6個點，整個東莞就是3個億，現(xiàn)在的市場環(huán)境下，做傳統(tǒng)業(yè)務(wù)什么時候能夠掙夠3個億。短信一年能給東莞電信掙多少嫌？一個月大概個百萬的收益。
不僅是東莞電信，記者還發(fā)現(xiàn)，廣州電信、上海電信、隨州電信，為了增加收入，都在為垃圾短信的發(fā)送提供各種便利。一個月發(fā)一億都可以，沒有限制，你能發(fā)多少發(fā)多少。為了提高垃圾短信到達(dá)率，防止垃圾短信被其他運營商攔截，電信公司還建立了一個龐大的號碼池，號碼池里儲備了幾萬，甚至十幾萬個限制的小靈通號碼。這是記者通過東莞電信的通道進(jìn)行測試時所接收到的短信，一通發(fā)出的短信，每一條短信顯示的號碼卻不一樣。記者發(fā)信，一些電信公司對短信群發(fā)內(nèi)容有明確規(guī)定，中國電信上海公司明確規(guī)定，企業(yè)必須經(jīng)用戶確認(rèn)同意接受短信服務(wù)后，方可通過企業(yè)信使向用戶提供短信息，然而這些的規(guī)定在實際操作中卻成了一紙空文。按照中華人民共和國電信條例規(guī)定，企業(yè)經(jīng)營增值業(yè)績必須取得增值電信業(yè)務(wù)許可證，然而在中國電信上海分公司，記者只提交了公司營業(yè)執(zhí)照，身份證等復(fù)印件，在沒有政治電信的情況下，輕而易舉申請到短信群發(fā)業(yè)務(wù)。這個協(xié)議可以以個人名義簽。有的電信公司為了逃避責(zé)任，甚至連協(xié)議都免了。我們不是愿意跟你們簽訂什么協(xié)議，如果遷協(xié)議的話，怕承擔(dān)什么風(fēng)險。你們就是一個非常簡單的，你打款給我們，我們給你們開通一個通道，你們就用就可以了。如果遇到用戶對垃圾短信的投訴，電信公司也會想盡辦法，為公司提供更換號碼，以解決他們的后顧之憂。本應(yīng)承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任的運營商，卻公然為垃圾短信發(fā)送大開方便之門，不僅如此，有的電信公司自己在發(fā)送垃圾短信。在電信公司隨州公司記者看到一個剛剛發(fā)送成功的房產(chǎn)短信。
主持人：作為運營商，我想電信公司本該承擔(dān)起這樣的責(zé)任，那就是幫助你的用戶屏蔽掉所有垃圾短信。今天我們看到的現(xiàn)狀是，他們成為這些群發(fā)公司和垃圾短信背后強大的推手，他們幫助這些群發(fā)公司逃避監(jiān)管，逃避攔截，提高了垃圾短信的到達(dá)率。面對這一切，我們不禁想問，難道為了一己之利，角色可以如此輕易的調(diào)換，責(zé)任可以如此輕易的被拋棄嗎？ |
