過去兩年,互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的跨界融合正在加速,從技術(shù)變革、渠道、商業(yè)模式、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等方面來看,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)究竟帶來怎樣的深刻改變?騰訊科技年末將推出傳統(tǒng)行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)狀研究系列報(bào)道,涉及金融、地產(chǎn)、文化、旅游、體育、醫(yī)療、鋼鐵能源、制造業(yè)、零售業(yè)等領(lǐng)域,從傳統(tǒng)行業(yè)視角為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者提供有價(jià)值的分析和思考。
最高人民法院近兩天修定的一條司法解釋,在醫(yī)療行業(yè)引發(fā)關(guān)注。
12月19日,最高人民法院公布最新修定的《非法行醫(yī)罪司法解釋》,刪除了原“個(gè)人未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》開辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的”屬于非法行醫(yī)行為的規(guī)定。
換言之,醫(yī)師在注冊(cè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)外另辟地方行醫(yī)的,或者執(zhí)業(yè)醫(yī)師辭職后、離職后、退休后在任一地方行醫(yī)的,即使沒有取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證》,也不能再以非法行醫(yī)罪追究其刑事責(zé)任。
無論是公立醫(yī)院還是私立醫(yī)院,醫(yī)生都是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,在監(jiān)管層逐步將醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)推向合法的背景下,此次最高法更新非法行醫(yī)罪的司法解釋,將進(jìn)一步松綁醫(yī)生群體。
這條消息利好的不僅是醫(yī)生群體,從患者的角度更意味著醫(yī)生勞動(dòng)方式的增加和醫(yī)療服務(wù)的增量,對(duì)整個(gè)醫(yī)療體系尤其是民營(yíng)醫(yī)療體系而言,意味著更大的商業(yè)機(jī)會(huì)和操作空間。
盡管近年來由莆田系引發(fā)的公眾事件影響著外界對(duì)于民營(yíng)醫(yī)療體系的認(rèn)知,但事實(shí)上,在資本大鱷及互聯(lián)網(wǎng)力量的多方參與下,非公立醫(yī)療體系的面貌正在被重新塑造。
監(jiān)管層面不斷釋放利好,醫(yī)療行業(yè)的巨大投資前景,以及互聯(lián)網(wǎng)所帶來的新技術(shù),都給非公立醫(yī)療體系注入了更多可能性。
在公立醫(yī)療體系被緩慢改變的同時(shí),非公立醫(yī)療體系的發(fā)展,對(duì)解決看病難、看病貴的作用,也將在現(xiàn)實(shí)生活中,越來越多的影響到每一個(gè)普通人。
民營(yíng)醫(yī)療不等于莆田系
社會(huì)資本辦醫(yī)并非新鮮事,但近兩年來,非公立醫(yī)療行業(yè)呈現(xiàn)了更加迅猛的發(fā)展勢(shì)頭。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,在近兩年非公立醫(yī)療力量的迅速發(fā)展下,莆田系已經(jīng)不再是民營(yíng)醫(yī)院的主流力量。監(jiān)管層不斷釋放利好是一大主因。
2014年1月9日,國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)、國(guó)家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展社會(huì)辦醫(yī)的若干意見》,要求優(yōu)先支持社會(huì)資本舉辦非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu),加快形成以非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)為主體、營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的社會(huì)辦醫(yī)體系。
2015年,國(guó)務(wù)院辦公廳又發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)社會(huì)辦醫(yī)加快發(fā)展若干政策措施的通知》,規(guī)定各級(jí)相關(guān)行政部門要按照“非禁即入”原則,全面清理、取消不合理的前置審批事項(xiàng),整合社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置、執(zhí)業(yè)許可等審批環(huán)節(jié),進(jìn)一步明確并縮短審批時(shí)限,不得新設(shè)前置審批事項(xiàng)或提高審批條件,不得限制社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì),鼓勵(lì)有條件的地方為申辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)手續(xù)提供一站式服務(wù)。
政策的不斷松綁,促使非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)在過去兩年迎來了高速增長(zhǎng)。
作為早在醫(yī)療行業(yè)有所布局的先行者,華潤(rùn)醫(yī)療、中信醫(yī)療、鳳凰醫(yī)療、北大醫(yī)療和復(fù)星醫(yī)藥被稱為中國(guó)醫(yī)療投資前五強(qiáng),而今年開始,行業(yè)已經(jīng)釋放出整合升級(jí)的信號(hào)。
今年5月3日,鳳凰醫(yī)療集團(tuán)與中信醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司就其所屬目標(biāo)公司之資產(chǎn)和權(quán)益注入鳳凰醫(yī)療相關(guān)事宜簽署《項(xiàng)目戰(zhàn)略合作及資產(chǎn)注入條款書》。這是鳳凰醫(yī)療繼4月8日與華潤(rùn)醫(yī)療并購(gòu)之后一個(gè)月內(nèi)聯(lián)姻的第二大中央企業(yè)。
華潤(rùn)醫(yī)療與中信醫(yī)療為角逐醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)投資的兩大央企,先后入股鳳凰醫(yī)療后,華潤(rùn)鳳凰醫(yī)療集團(tuán)將運(yùn)營(yíng)共109家醫(yī)療機(jī)構(gòu)和3家養(yǎng)老機(jī)構(gòu),其中包括9家三級(jí)醫(yī)院,12家二級(jí)醫(yī)院,34家一級(jí)醫(yī)院和54家社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu),合計(jì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際開放床位數(shù)約12480張,為按運(yùn)營(yíng)床位數(shù)量計(jì)算亞洲最大的醫(yī)院集團(tuán)。
除了華潤(rùn)、中信這類資本大鱷以及北大醫(yī)療這類的醫(yī)聯(lián)體,風(fēng)險(xiǎn)投資也在積極競(jìng)逐這個(gè)行業(yè),比如紅杉就斥資3億投資了北京京都兒童醫(yī)院,并表示接受賠三年。
另外藥企、保險(xiǎn)公司、地產(chǎn)公司等,也都在醫(yī)療健康領(lǐng)域有所布局。如信邦制藥新建民營(yíng)醫(yī)院、陽(yáng)光人壽投資11.98億元控股山東濰坊陽(yáng)光融和醫(yī)院、萬達(dá)集團(tuán)稱將投資150億元在上海、成都、青島建設(shè)三座名為英慈萬達(dá)國(guó)際醫(yī)院的綜合性國(guó)際醫(yī)院等。
與以游醫(yī)起家,靠小本經(jīng)營(yíng)、滾動(dòng)發(fā)展逐漸壯大的莆田系不同,非公立醫(yī)療的這批玩家資本雄厚,注重長(zhǎng)期回報(bào),因此更加重視診療水平和品牌口碑,在經(jīng)營(yíng)模式與理念上與莆田系差異很大。資本大鱷、藥企、險(xiǎn)企、地產(chǎn)公司等玩家的加碼,將重塑民營(yíng)醫(yī)療行業(yè)的面貌。
資本普遍看好醫(yī)療健康行業(yè)的投資前景,但就當(dāng)下而言,受外界認(rèn)知、醫(yī)保、口碑、醫(yī)療水平等復(fù)雜因素影響,非公立醫(yī)院要想在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利并非易事。其中,獲得目標(biāo)受眾認(rèn)知及認(rèn)可仍是一個(gè)難題,而對(duì)一些互聯(lián)網(wǎng)公司而言,非公立醫(yī)療間存在的這種供需矛盾恰恰意味著新的機(jī)會(huì)。
來自互聯(lián)網(wǎng)的催化劑
今年2月6日,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委官網(wǎng)發(fā)布消息稱,北京市衛(wèi)生計(jì)生委組織有關(guān)單位共同推出構(gòu)建公平有序就醫(yī)秩序、打擊“號(hào)販子”的八條措施。其中包括統(tǒng)一號(hào)源管理,取消醫(yī)生個(gè)人手工加號(hào)條,利用醫(yī)院信息系統(tǒng)嚴(yán)格加號(hào)管理。這輪風(fēng)波曾導(dǎo)致大批移動(dòng)醫(yī)企暫停甚或關(guān)閉預(yù)約掛號(hào)業(yè)務(wù)。
為非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)引流,成為部分移動(dòng)醫(yī)療公司在公立醫(yī)院的變革之路正面壁壘森嚴(yán)的情況下選擇的另一條道路。
一呼醫(yī)生創(chuàng)始人馬海平第一時(shí)間在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)了最高法院修改司法解釋的相關(guān)新聞,對(duì)于這位在移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)奮戰(zhàn)了近三年的創(chuàng)業(yè)者而言,這條新聞意味著一呼醫(yī)生今年上半年轉(zhuǎn)型后的模式,在法律層面多了一重保障。
一呼醫(yī)生創(chuàng)始人馬海平
創(chuàng)立于2014年的一呼醫(yī)生主營(yíng)業(yè)務(wù)為提供診后咨詢和專家預(yù)約(即網(wǎng)絡(luò)掛號(hào))等互聯(lián)網(wǎng)就醫(yī)服務(wù)。今年年初,包括統(tǒng)一號(hào)源管理,取消醫(yī)生個(gè)人手工加號(hào)條,利用醫(yī)院信息系統(tǒng)嚴(yán)格加號(hào)管理等監(jiān)管措施升級(jí),不少移動(dòng)醫(yī)企紛紛取消網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)業(yè)務(wù),公立醫(yī)院加號(hào)通道幾被堵死,一呼醫(yī)生選擇轉(zhuǎn)型:將掛號(hào)業(yè)務(wù)的主要戰(zhàn)場(chǎng),轉(zhuǎn)向了非公立醫(yī)院。
馬海平認(rèn)為,比起利用醫(yī)生在公立醫(yī)院業(yè)余時(shí)間,為醫(yī)生創(chuàng)造一個(gè)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、服務(wù)增量的空間,為非公立機(jī)構(gòu)帶去更好的專家和患者,也為曾經(jīng)飽受詬病的非公立醫(yī)療“正名、正身”,是未來的大趨勢(shì)。
因此,公眾是否認(rèn)可非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu),將決定著一呼醫(yī)生未來前進(jìn)的步伐有多大。
現(xiàn)實(shí)情況卻并不樂觀,今年五月發(fā)生的魏則西事件,一度將以莆田系為代表的民營(yíng)醫(yī)療體系推上風(fēng)口浪尖。這讓普通人對(duì)部分民營(yíng)醫(yī)院的不信任感再次加深,但結(jié)合自身對(duì)行業(yè)的了解,馬海平卻對(duì)民營(yíng)醫(yī)療的發(fā)展前景頗為自信,他認(rèn)為:莆田系本身也在演進(jìn),非公立醫(yī)療會(huì)得到認(rèn)可,最終公眾會(huì)得到的是一個(gè)首先保障了公眾自身利益的民營(yíng)醫(yī)療體系,而一呼醫(yī)生的努力也是這個(gè)方向。
馬海平介紹,“2014年到現(xiàn)在,兩年的時(shí)間,私立醫(yī)院的數(shù)量和規(guī)模增長(zhǎng)速度幾乎趕上了過去十年,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)現(xiàn)在有大規(guī)模的資本進(jìn)入和大規(guī)模的升級(jí)!
在一呼醫(yī)生的模式下,醫(yī)生資源的自由流動(dòng)、民營(yíng)醫(yī)院被公眾認(rèn)可,是其模式能夠真正跑通的前提。
與百度的醫(yī)療競(jìng)價(jià)排名不同,一呼醫(yī)生的模式是以專家為核心的預(yù)約平臺(tái),而百度競(jìng)價(jià)排名以疾病名稱為導(dǎo)向。以疾病名稱為導(dǎo)向與以專家為導(dǎo)向,決定了用戶能夠接受到的服務(wù)質(zhì)量。
盡管為民營(yíng)醫(yī)療導(dǎo)流是當(dāng)前比較明晰的一種商業(yè)模式,但互聯(lián)網(wǎng)撬動(dòng)醫(yī)療健康的方式絕不止于此。事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)醫(yī)療健康行業(yè)的滲透,早已從信息層面拓展至更多鏈條上。
互聯(lián)網(wǎng)+的局限與想象
今年11月24日,騰訊研究院與動(dòng)脈網(wǎng)蛋殼研究院聯(lián)合發(fā)布了《2016中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院白皮書》,對(duì)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了全景式的掃描。
與民營(yíng)醫(yī)院類似,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是公立醫(yī)院體系之外的醫(yī)療機(jī)構(gòu),而與傳統(tǒng)民營(yíng)醫(yī)院不同,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院又具有一些新的特點(diǎn)。
所謂互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,是指是互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療行業(yè)的新應(yīng)用,其包括了以互聯(lián)網(wǎng)為載體和技術(shù)手段的健康教育、醫(yī)療信息查詢、電子健康檔案、疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、在線疾病咨詢、電子處方、遠(yuǎn)程會(huì)診、及遠(yuǎn)程治療和康復(fù)等多種形式的健康醫(yī)療服務(wù)。
據(jù)白皮書披露的信息,截止到2016年11月,全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院大軍已經(jīng)擴(kuò)充到約36家。其中,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)落地運(yùn)營(yíng)(已提供PC端或者APP端服務(wù)入口)的共有25家,其他11家在2016年已經(jīng)公開宣布簽約在建。
白皮書起草人之一、騰訊研究院資深專家張孝榮對(duì)媒體表示,“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是新生事物,發(fā)展很快,2016年是爆發(fā)期,明年還會(huì)更多,目前是發(fā)展初級(jí)階段,趨勢(shì)良好,但問題在于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還沒有建立,在資質(zhì)上缺乏國(guó)家性標(biāo)準(zhǔn),預(yù)計(jì)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)一兩年可以出臺(tái)。”
與一呼醫(yī)生不同,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與醫(yī)療體系的結(jié)合往更深、更上游的鏈條上走。在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院外,往線下走也成為部分移動(dòng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者的選擇。
面對(duì)公立醫(yī)院系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息化進(jìn)展艱難的現(xiàn)狀,一些在線醫(yī)療服務(wù)商開辦線下診所,嘗試自建體系以曲線路徑實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)療行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化改造。
今年1月,丁香園在杭州的兒童線下診所正式開業(yè),并在運(yùn)營(yíng)上進(jìn)行了一些創(chuàng)新嘗試,比如診所的藥房由第三方托管,醫(yī)生開的處方會(huì)通過信息系統(tǒng)傳輸至藥房。
面對(duì)公立醫(yī)療資源信息化推進(jìn)緩慢的現(xiàn)狀,在線醫(yī)療服務(wù)商開線下診所嘗試自建系統(tǒng)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,但這一新模式仍然存在監(jiān)管、醫(yī)生資源、患者信任、盈利模式等方面的考驗(yàn),線下方式能夠?qū)崿F(xiàn)丁香園們的在線醫(yī)療夢(mèng),有待時(shí)間的檢驗(yàn)。
事實(shí)上,另一家嘗試開辦線下診所的玩家春雨醫(yī)生在今年9月已經(jīng)選擇逐步收縮。其線下診所運(yùn)營(yíng)人員已經(jīng)有部分離職,另一部分分拆到其他業(yè)務(wù)部門,繼續(xù)負(fù)責(zé)線下醫(yī)療資源的拓展。
無論對(duì)資本大鱷還是互聯(lián)網(wǎng)玩家而言,對(duì)非公立醫(yī)療的探索少有先例可循。但總體來看,互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)資本共同掘金大健康產(chǎn)業(yè),在公立醫(yī)療體系外增加了供給。
在民營(yíng)醫(yī)院提升效率、降低成本的經(jīng)營(yíng)思路,及醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的合法化的趨勢(shì)下,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源將能更加輕松的流動(dòng),有利于提升民營(yíng)醫(yī)療體系的診療水平。
而這些舉措,對(duì)解決看病難看病貴等問題,具有更實(shí)際的意義。 |